MEGA startet Jahresabrechnungen fĂŒr Strom und Gas
Ab 30. Januar erhalten Kunden ihre Verbrauchsabrechnungen â Hotline und Online-Service werden im Februar ausgeweitetDie MEGA in Monheim am Rhein versendet ab dem 30. Januar die Jahresverbrauchsabrechnungen fĂŒr Strom und Erdgas, mit separatem Versand fĂŒr Megatherm-Haushalte im Februar. Die Abrechnung basiert auf bis zum 31. Dezember 2025 erfassten ZĂ€hlerstĂ€nden oder erfolgt schĂ€tzungsweise anhand vergangener Verbrauchswerte. Ab dem 9. Februar 2026 können Abschlagszahlungen online angepasst werden, wobei Senkungen schriftlich beantragt werden mĂŒssen.
Service und Erreichbarkeit
FĂŒr Fragen bietet MEGA umfangreiche Online-Informationen und erhöht vom 2. bis 4. Februar 2026 die Hotline-Erreichbarkeit (7:00â17:45 Uhr). Das Kundencenter an der Rheinpromenade 3a ist montags bis freitags zu den ĂŒblichen Zeiten geöffnet. Schriftliche Anfragen sind per E-Mail an info@mega-monheim.de möglich.