Ab November 2025 bietet das Bürgerbüro Rheine nur noch individuelle Beratung nach vorheriger Terminvereinbarung – für weniger Wartezeit und besseren Service.

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PM - Mehr Komfort im Bürgerbüro – ab 1. November nur noch mit Termin

Mehr Komfort im Bürgerbüro – ab 1. November nur noch mit Termin

Rheine. Im Bürgerbüro der Stadt Rheine startet ein neuer Service: Ab dem 1. November 2025 werden alle Anliegen nur noch nach vorheriger Terminvereinbarung bearbeitet. Damit entfallen lange Wartezeiten, und jede Bürgerin und jeder Bürger erhält einen festen Termin mit individueller Beratung. Ein Termin lässt sich bequem online unter www.rheine.de/buergerbuerotermine oder telefonisch unter 05971 / 939-348 buchen. Für besonders dringende Fälle gibt es ein begrenztes Kontingent an kurzfristigen Terminen. Viele Leistungen können außerdem bereits einfach digital erledigt werden – vom Meldebescheinigungsantrag bis zur Wohnsitzänderung. Eine Übersicht aller Online-Services steht unter www.rheine.de/buergerbuero bereit. „Unser Ziel ist es, den Service Schritt für Schritt noch komfortabler zu gestalten – digital, planbar und persönlich“, sagt Silvia Liedtke, Leiterin des Bürgerbüros.


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Rheine

Endlich keine endlosen Wartezeiten mehr – ich finde es super!

Ich fürchte, der Aufwand Termine zu buchen, ist viel zu hoch.

Digitale Terminvergabe ist der richtige Schritt in die Zukunft.

Notfälle müssen immer noch spontan bedient werden – guter Kompromiss!

Online und telefonisch Termine buchen – digitale Services für schnellere Anliegenbearbeitung

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    <p>Das Bürgerbüro der Stadt setzt ab dem 1. November 2025 auf ein neues Servicekonzept: Bürgerinnen und Bürger erhalten künftig ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung individuelle Beratung. Mit diesem Schritt sollen lange Wartezeiten Vergangenheit sein, und die Planung für Besucher wird deutlich erleichtert.</p>

    <h2>Neuer Ablauf für Bürgeranliegen</h2>
    <p>Alle Dienstleistungen im Bürgerbüro werden ab November 2025 ausschließlich nach einer vorherigen Terminbuchung angeboten. Die Terminvergabe erfolgt bequem über das Internet oder telefonisch. Damit wird sichergestellt, dass jede Person zum vereinbarten Zeitpunkt betreut wird und Wartezeiten im Wartebereich entfallen.</p>

    <ul>
        <li>Buchung von Terminen online unter der offiziellen Seite des Bürgerbüros.</li>
        <li>Telefonische Terminvereinbarung unter der bekannten Rufnummer.</li>
        <li>Ein begrenztes Kontingent kurzfristiger Termine bleibt für Notfälle verfügbar.</li>
    </ul>

    <LINK 
        title="Bürgerbüro Rheine – Terminbuchung"
        url="www.rheine.de/buergerbuerotermine"
        subTitle="Online einen festen Termin vereinbaren"
    />

    <CONTACT 
        title="Bürgerbüro Rheine"
        phone="05971 / 939-348"
        subtitle="Telefonische Terminvereinbarung"
    />

    <h2>Großteil der Services bereits online möglich</h2>
    <p>Viele Anliegen lassen sich bereits heute vollständig online erledigen – zum Beispiel der Antrag auf eine Meldebescheinigung oder die Wohnsitzänderung. Wer sich den Gang ins Bürgerbüro ganz ersparen möchte, findet eine umfangreiche Übersicht der digitalen Angebote auf der städtischen Website.</p>

    <LINK 
        title="Online-Services des Bürgerbüros"
        url="www.rheine.de/buergerbuero"
        subTitle="Übersicht aller digitalen Dienstleistungen"
    />

    <h3>Kundenorientierung, Planungssicherheit und weniger Wartezeit</h3>
    <p>Laut der Leitung des Bürgerbüros ist das Ziel der Reform, den Bürgerservice kontinuierlich weiterzuentwickeln: „Unser Ziel ist es, den Service Schritt für Schritt noch komfortabler zu gestalten – digital, planbar und persönlich.“ Die persönliche Beratung bleibt dabei weiterhin im Mittelpunkt, wird jedoch durch das effiziente Terminmanagement ergänzt.</p>

    <PASSENDE_UMFRAGE/>

    <p>Mit der Umstellung auf eine reine Terminvergabe verfolgt das Bürgerbüro einen zeitgemäßen und serviceorientierten Ansatz – für mehr Effizienz und Kundenzufriedenheit in der Stadtverwaltung.</p>
</div>

### Neues Servicekonzept im Bürgerbüro ab November 2025

Das Bürgerbüro der Stadt ändert sein Servicekonzept.

Ab dem 1. November 2025 gibt es nur noch Termine.

Sie bekommen nur dann eine Beratung, wenn Sie einen Termin haben.

Das soll lange Wartezeiten verhindern.

So wird Ihre Planung einfacher.

### Neuer Ablauf für Ihre Anliegen

Ab November 2025 erhalten Sie alle Leistungen nur mit Termin.

Sie können Termine auf zwei Arten buchen:

- Online auf der offiziellen Seite des Bürgerbüros.
- Telefonisch unter der bekannten Rufnummer.

Es gibt wenige Termine für Notfälle ohne Voranmeldung.

### So erreichen Sie das Bürgerbüro

- Online Termine buchen: [www.rheine.de/buergerbuerotermine](www.rheine.de/buergerbuerotermine)  
  *Online einen festen Termin vereinbaren*

- Telefonische Terminvereinbarung: 05971 / 939-348  
  *Bürgerbüro Rheine*

### Viele Services sind schon online möglich

Manche Anliegen müssen Sie nicht mehr persönlich erledigen.

Zum Beispiel:

- Antrag auf Meldebescheinigung  
  (Bescheinigung, die Ihren Wohnort bestätigt)

- Wohnsitzänderung

Eine Übersicht aller digitalen Angebote finden Sie hier:  
[www.rheine.de/buergerbueroservices](www.rheine.de/buergerbuero)  
*Alle digitalen Dienstleistungen*

### Warum ändert sich das Servicekonzept?

Das Bürgerbüro möchte den Service besser machen.

Das Ziel ist:

- Bessere Kundenbetreuung  
- Planung ohne Stress  
- Weniger Wartezeit

Die persönliche Beratung bleibt wichtig.

Das Terminmanagement hilft, besser zu planen.

### Fazit

Mit dem neuen System ist der Service moderner.

Sie profitieren von weniger Wartezeiten.

Und die Verwaltung wird effizienter.

So verbessert sich der Service für alle Bürgerinnen und Bürger.

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  <h2>Neues Servicekonzept im Bürgerbüro ab November 2025</h2>
  <p>Das Bürgerbüro der Stadt stellt ab dem 1. November 2025 auf eine reine Terminvergabe um, um Wartezeiten zu vermeiden und die Besucherplanung zu erleichtern. Termine können online unter <a href="http://www.rheine.de/buergerbuerotermine">www.rheine.de/buergerbuerotermine</a> oder telefonisch unter 05971 / 939-348 vereinbart werden. Für Notfälle stehen zudem begrenzte kurzfristige Termine zur Verfügung.</p>

  <h2>Digitale Angebote erleichtern den Service</h2>
  <p>Viele Anliegen wie Meldebescheinigungen oder Wohnsitzänderungen lassen sich bereits vollständig online erledigen. Eine Übersicht der digitalen Dienstleistungen finden Bürger unter <a href="http://www.rheine.de/buergerbuero">www.rheine.de/buergerbuero</a>. Das Ziel ist ein moderner, planbarer und persönlicher Bürgerservice mit weniger Wartezeiten.</p>
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Bürgerbüro Rheine: Terminservice startet im November 2025

Neues Servicekonzept im Bürgerbüro ab November 2025

Digitale Angebote erleichtern den Service