Neuer Service in Coburg: Dokumente rund um die Uhr holen

Seit dem 1. Oktober gibt es in Coburg eine neue Möglichkeit.

Die Menschen können ihren neuen Ausweis oder Reisepass einfacher holen.

Das geht mit der neuen Dokumentenausgabebox im Bürgerbüro.

Sie erlaubt den Zugriff auf Dokumente auch außerhalb der Öffnungszeiten.

Flexible Zeiten für alle Bürger

Die Box ist an vielen Tagen lange geöffnet.

Sie können Pässe und Ausweise abholen:

• Montag bis Freitag bis 22 Uhr
• Samstag von 7 bis 20 Uhr

Das ist gut für Menschen, die arbeiten.

Die persönliche Abholung im Bürgerbüro ist weiter möglich.

Wie funktioniert die Dokumentenausgabebox?

Die Box funktioniert ähnlich wie eine Packstation.

Nach Antrag bekommen Sie eine PIN.

PIN heißt: Persönliche Identifikationsnummer. Das ist ein Zahlencode.

Wenn Ihr Ausweis fertig ist, erhalten Sie eine SMS.

In der SMS steht ein Abholcode.

Sie geben die PIN und Ihre Handynummer an der Box ein.

Dann öffnet sich das Fach mit Ihrem Dokument.

Sie können auch Ihren alten Ausweis am Automaten abgeben.

Einfache Bedienung und neues Design

Die Box ist leicht zu bedienen.

Auf dem Bildschirm stehen klare Anweisungen.

So finden Sie sich schnell zurecht.

In den nächsten Wochen bekommt die Box ein neues Design.

Außerdem bekommt sie einen neuen Namen.

Ein Gemeinschaftsprojekt für mehr Digitalisierung

Die Box ist ein Projekt vom Einwohneramt und dem Amt für Digitalisierung.

Sie macht die Verwaltung moderner und bürgerfreundlicher.

Der Bürgermeister freut sich über die neue Servicequalität.

Coburg geht neue Wege

Mit der Dokumentenausgabebox ist Coburg vorn bei digitalen Angeboten.

Wie der neue Name und das Design sein werden, bleibt spannend.

So können Sie Ihren Ausweis oder Reisepass jetzt flexibler holen.