In Baden-Baden startet die kostenlose Smartphone-Sprechstunde im Haus Elia für Senioren – digitales Lernen und Generationenzusammenhalt inklusive.

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Presseinformation: Smartphone-Sprechstunde für Seniorinnen und Senioren

Sehr geehrte Damen und Herren,

gerne übersenden wir Ihnen aktuelle Informationen der städtischen Pressestelle:


P r e s s e m i t t e i l u n g

19. September 2025, Nr. 692                      Christiane Fritsch (+49 7221 93-2014)


Smartphone-Sprechstunde für Seniorinnen und Senioren
Baden-Baden. Während der Umgang mit digitalen Medien für Jugendliche oftmals selbstverständlich ist, stellen Smartphone, Tablet & Co. für viele ältere Menschen eine Herausforderung dar: Wie bediene ich das Smartphone richtig, wie stelle ich die Schrift größer, wie benutze ich eine Online-Suchmaschine und woran erkenne ich betrügerische Inhalte? Hier setzt das Projekt "Jung & Alt - Gemeinsam Digital" an. In kostenlosen Sprechstunden bringen Schülerinnen und Schüler älteren Menschen die digitale Welt insbesondere Smartphone und Tablet näher. Ziel ist es, den sicheren Umgang mit digitalen Geräten zu vermitteln und Hürden bei der Nutzung moderner Technik abzubauen. Das Konzept baut auf der Initiative der Win-Win-Coaches der Jugendkirchen-Förderung e.V. auf und wird von der Kommunalen Pflegekonferenz der Stadt Baden-Baden in Kooperation mit diesen durchgeführt.

Für eine solche Smartphone-Sprechstunde öffnet nun das Pflegeheim "Haus Elia" seine Türen. Am Samstag, 27. September, findet um 15 Uhr die Smartphone-Sprechstunde im Speisesaal des Pflegeheims "Haus Elia" (Balger Straße 9, 76532 Baden-Baden) statt. Die Sprechstunde wird jeden letzten Samstag im Monat angeboten. Das kostenlose Angebot richtet sich in erster Linie an ältere Menschen sowie Seniorinnen und Senioren, es steht aber auch für alle anderen Interessierten offen. Anmeldungen nimmt Fabian Schäfer, Projektkoordinator bei der Jugendkirchen-Förderung Baden-Baden e.V., unter der Rufnummer +49 1522 7637 689 oder per E-Mail an f.schaefer@jukis.de entgegen.

Mit dem Projekt "Jung & Alt - Gemeinsam Digital" setzt sich die Stadt Baden-Baden für die digitale Teilhabe älterer Bürgerinnen und Bürger und ein junges Ehrenamt ein. Bei der Sprechstunde erklären Schüler Schritt für Schritt und mit viel Geduld die Nutzung von Smartphone, Tablet und Co. und helfen bei Fragen und Problemen weiter. Die Bewohnerinnen und Bewohner des "Haus Elia" freuen sich darauf, mit den Schülern sowie anderen Senioren aus der Nachbarschaft ins Gespräch zu kommen und gleichzeitig mehr über den Umgang mit digitalen Geräten zu lernen. Auch Magdalene Schädlich, Beschäftigungstherapeutin und ACP-Beraterin im "Haus Elia", ist froh über die ehrenamtliche Unterstützung: "Viele Bewohner bekommen von ihrer Familie ein Smartphone geschenkt, um leichter in Kontakt zu bleiben. Allerdings stoßen unsere Senioren bei der Nutzung immer wieder auf Hürden. Unsere Pflegekräfte haben oftmals nicht die Zeit, um den Umgang mit dem Smartphone zu erklären. Dieses wichtige Angebot schließt jetzt diese Lücke".

"Jung & Alt - Gemeinsam Digital" stellt nicht nur für die Senioren eine Bereicherung dar: Auch die Jugendlichen erfahren mehr über den Alltag der älteren Menschen und profitieren von ihrem Wissen. Zudem schlüpfen die Schüler selbst in die Rolle der Lehrkraft und erfahren Freude daran, anderen zu helfen. "Das Projekt setzt sich nicht nur für die digitale Teilhabe im Alter ein, sondern dient auch der Prävention von Einsamkeit durch intergenerationalen Austausch und fördert ein junges Ehrenamt", betont Anna Fribiczer von der Kommunalen Pflegekonferenz Baden-Baden.

Die Ausweitung des Projekts auf weitere Standorte ist geplant. Hierfür werden engagierte Schülerinnen und Schüler als Coaches gesucht. Für ihr Engagement erhalten die Jugendlichen ein Zertifikat, das bei späteren Bewerbungen von Vorteil sein kann. Wer aktiv werden und Senioren den Zugang zur digitalen Welt erleichtern möchte, kann sich bei Projektkoordinator Fabian Schäfer melden. Fragen zum Thema beantwortet Anna Fribiczer von der Kommunalen Pflegekonferenz per E-Mail an kpk@baden-baden.de oder unter der Rufnummer 07221 93-14794.

Fotonachweis: Fabian Schäfer / Jugendkirchen-Förderung Baden-Baden e.V.

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Baden-Baden

Unverzichtbar – Ohne solche Projekte fallen viele Senioren durchs Digitalgiitter

Gut gemeint, aber zu wenige Jugendliche engagieren sich wirklich

Interessant, aber Senioren sollten es sich auch selbst aneignen

Nett, aber digitale Selbstständigkeit ist überbewertet

Ich sehe keinen großen Nutzen darin – Technik ist eh zu kompliziert für Ältere

Kostenlose Sprechstunde im Pflegeheim Haus Elia verbindet Jung und Alt digital

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    <p>Die digitale Welt ist für viele junge Menschen alltäglich, für ältere Generationen jedoch häufig eine Herausforderung. Gerade bei der Nutzung von Smartphones und Tablets stoßen Seniorinnen und Senioren oft auf Hürden – sei es bei der Einstellung der Schriftgröße, der Bedienung von Apps oder der Erkennung betrügerischer Inhalte. Hier setzt das innovative Projekt „Jung & Alt – Gemeinsam Digital“ an, das generationenübergreifendes Lernen und gesellschaftlichen Zusammenhalt fördert.</p>

    <h2>Gemeinsam Barrieren abbauen: Smartphone-Sprechstunde im Haus Elia</h2>
    <p>Das Pflegeheim <strong>Haus Elia</strong> in Baden-Baden öffnet erstmals am Samstag, 27. September, um 15 Uhr seine Türen für eine kostenlose Smartphone-Sprechstunde. Im Speisesaal des Hauses (Balger Straße 9, 76532 Baden-Baden) stehen Schülerinnen und Schüler bereit, um älteren Menschen geduldig und Schritt für Schritt die digitale Welt näherzubringen. Neben der Hilfestellung im Umgang mit Smartphones und Tablets liegt ein besonderer Fokus auf Sicherheit und dem eigenständigen Meistern digitaler Herausforderungen.</p>
    <p>Das Angebot findet ab sofort jeden letzten Samstag im Monat statt und richtet sich in erster Linie an Seniorinnen und Senioren, steht jedoch auch allen anderen Interessierten offen.</p>

    <h2>„Jung & Alt – Gemeinsam Digital“: Ein Projekt mit Weitblick</h2>
    <p>Die Smartphone-Sprechstunde ist Teil des Projekts <strong>„Jung & Alt – Gemeinsam Digital“</strong>, das von der <strong>Jugendkirchen-Förderung e.V.</strong> in Kooperation mit der <strong>Kommunalen Pflegekonferenz der Stadt Baden</strong> durchgeführt wird. Grundlage dafür bildet die Initiative „Win-Coaches“, deren Ziel es ist, ältere Menschen für die digitale Teilnahme zu begeistern und ihnen mehr Selbstständigkeit im Alltag zu ermöglichen.</p>
    <p>Im Rahmen dieser Initiative vermitteln Jugendliche als ehrenamtliche Coaches ihr Wissen rund um digitale Geräte. Gleichzeitig profitieren sie selbst vom Austausch mit älteren Menschen, lernen deren Lebenswelt kennen und übernehmen Verantwortung.</p>

    <h3>Stimme aus der Praxis</h3>
    <p>Magdalene Schädlich, Beschäftigungstherapeutin und ACP-Beraterin im Haus Elia, begrüßt das Angebot ausdrücklich:  
    „Viele Bewohner bekommen von ihrer Familie ein Smartphone geschenkt, um leichter in Kontakt zu bleiben. Allerdings stoßen Senioren bei der Nutzung immer wieder auf Hürden. Unsere Pflegekräfte haben oftmals nicht die Zeit, um den Umgang mit dem Smartphone zu erklären. Dieses wichtige Angebot schließt jetzt diese Lücke.“</p>

    <h2>Mehr als Technik: Begegnung und gesellschaftlicher Zusammenhalt</h2>
    <p>Das Projekt will mehr als nur den Umgang mit Geräten vermitteln. Wie Anna Fribiczer von der Kommunalen Pflegekonferenz Baden hervorhebt, geht es auch um die Stärkung sozialer Kontakte und die Vorbeugung von Einsamkeit durch den Austausch zwischen den Generationen. Jugendliche erhalten durch ihr Engagement ein Zertifikat, das für spätere Bewerbungen von Vorteil ist.</p>

    <PASSENDE_UMFRAGE/>

    <h2>Informationen zur Teilnahme und Kontakt</h2>
    <ul>
        <li>Die Sprechstunde ist kostenlos und offen für alle Interessierten.</li>
        <li>Eine Anmeldung ist erforderlich.</li>
    </ul>
    <CONTACT 
        title="Fabian Schäfer" 
        subtitle="Projektkoordinator, Jugendkirchen-Förderung Baden e.V."
        phone="+49 1522 7637 689" 
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    <CONTACT 
        title="Anna Fribiczer" 
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        email="kpk@baden.de"/>

    <h3>Engagement erwünscht: Ehrenamtliche Coaches gesucht</h3>
    <p>Das Projekt plant eine Ausweitung auf weitere Standorte und ist dazu auf der Suche nach engagierten Schülerinnen und Schülern, die ältere Menschen beim Einstieg in die digitale Welt unterstützen möchten. Wer helfen will, kann sich jederzeit an Fabian Schäfer wenden.</p>

    <h2>Bedeutung für die Stadt Baden und Perspektive</h2>
    <p>Mit Angeboten wie der Smartphone-Sprechstunde leistet die Stadt Baden einen wichtigen Beitrag zur digitalen Teilhabe und fördert den Austausch zwischen den Generationen. Die Resonanz seitens der Bewohnerinnen und Bewohner sowie der Organisatoren zeigt: Das Interesse ist groß und der Bedarf nach Unterstützung wächst weiter.</p>
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### Digital lernen klappt besser zusammen

Viele junge Menschen kennen die digitale Welt gut.  
Ältere Menschen haben oft Schwierigkeiten dabei.  
Besonders bei Handys und Tablets gibt es Fragen.  
Zum Beispiel:  
- Wie stelle ich die Schrift größer?  
- Wie bediene ich Apps?  
- Wie erkenne ich Betrug im Internet?

Das Projekt „Jung & Alt – Gemeinsam Digital“ hilft dabei.  
Es bringt junge und ältere Menschen zusammen.  
So lernen sie gemeinsam und helfen sich.

### Smartphone-Sprechstunde im Haus Elia

Das Pflegeheim Haus Elia in Baden-Baden lädt ein.  
Am Samstag, 27. September, um 15 Uhr gibt es eine Sprechstunde.  
Sie ist kostenlos und findet im Speisesaal statt.  
Die Adresse ist Balger Straße 9, 76532 Baden-Baden.  

Dort helfen Schülerinnen und Schüler den Senioren.  
Sie erklären geduldig alles Schritt für Schritt.  
Das Ziel ist, mit Smartphones und Tablets sicher umzugehen.  

Die Sprechstunde gibt es jeden letzten Samstag im Monat.  
Sie richtet sich vor allem an ältere Menschen.  
Aber alle Interessierten können kommen.

### Das Projekt „Jung & Alt – Gemeinsam Digital“

Das Projekt hört auf den Namen „Jung & Alt – Gemeinsam Digital“.  
Es wird von der Jugendkirchen-Förderung e.V. gemacht.  
Außerdem arbeitet die Kommunale Pflegekonferenz der Stadt Baden mit.  

Das Projekt gehört zur Initiative „Win-Coaches“.  
Hier lernen ältere Menschen die digitale Welt besser kennen.  
Jugendliche helfen dabei freiwillig als Coaches.  

Die Jugendlichen sagen auch:  
„Wir lernen viel von den älteren Menschen.“  
So verstehen beide Seiten sich besser.  
Und die Jugendlichen übernehmen Verantwortung.

### Was sagen die Expertinnen?

Magdalene Schädlich arbeitet im Haus Elia.  
Sie ist Beschäftigungstherapeutin und Beraterin.  

Sie sagt:  
Viele Senioren bekommen ein Handy von der Familie.  
Sie wollen so einfach Kontakt halten.  
Aber oft wissen sie nicht, wie das Handy funktioniert.  
Pflegekräfte haben keine Zeit, das zu erklären.  
Die Smartphone-Sprechstunde hilft hier sehr.

### Mehr als Technik: Gemeinschaft fördern

Das Projekt kann mehr als Technik erklären.  
Anna Fribiczer von der Pflegekonferenz sagt:  
Es hilft gegen Einsamkeit.  
Denn die Generationen tauschen sich aus.  
Das ist gut für alle.  

Jugendliche bekommen ein Zertifikat.  
Das bedeutet: Sie können später damit punkten.  
Zum Beispiel bei Bewerbungen.

### So können Sie mitmachen

Die Sprechstunde ist kostenlos.  
Alle dürfen kommen.  
Anmelden müssen Sie sich vorher.  

Sie können diese Personen kontaktieren:  

- Fabian Schäfer  
  Projektkoordinator, Jugendkirchen-Förderung Baden e.V.  
  Telefon: +49 1522 7637 689  
  E-Mail: f.schaefer@jukis.de  

- Anna Fribiczer  
  Kommunale Pflegekonferenz Baden  
  Telefon: 07221 93-14794  
  E-Mail: kpk@baden.de  

### Wir suchen Helferinnen und Helfer

Das Projekt soll wachsen und öfter stattfinden.  
Deshalb suchen wir Jugendliche, die gerne helfen.  
Sie können älteren Menschen den Umgang mit Handy zeigen.  

Wenn Sie helfen möchten, melden Sie sich bei Fabian Schäfer.

### Warum ist das wichtig für Baden?

Die Stadt Baden unterstützt das Projekt.  
So können alle am digitalen Leben teilnehmen.  
Generationenaustausch stärkt die Gemeinschaft.  
Viele Menschen interessieren sich dafür.  
Der Wunsch nach Hilfe wird immer größer.

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  <p>Das Pflegeheim Haus Elia in Baden-Baden bietet ab dem 27. September eine kostenlose Smartphone-Sprechstunde für Seniorinnen und Senioren an, bei der Schülerinnen und Schüler bei der Nutzung digitaler Geräte helfen. Die monatliche Veranstaltung ist Teil des Projekts „Jung & Alt – Gemeinsam Digital“, das generationenübergreifendes Lernen fördert und soziale Kontakte stärkt. Interessierte können sich anmelden; engagierte Jugendliche für das Ehrenamt sind willkommen.</p>
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Smartphone-Hilfe für Senioren in Baden-Baden