Kaiserslautern startet digitalen Mängelmelder
Bürger melden seit Februar unkompliziert Schäden online – 189 Eingaben in vier MonatenSeit Februar können Bürgerinnen und Bürger von Kaiserslautern Mängel und Anregungen unkompliziert über den digitalen Mängelmelder an die Stadtverwaltung melden. Das Online-Tool bietet eine einfache Eingabe mit Kategorien wie „Straßen- und Gehwegschäden“ und ermöglicht das Hochladen von Fotos zur besseren Dokumentation. In den ersten vier Monaten wurden 189 Meldungen eingereicht, bei 1926 Zugrufen auf das Formular.
Alternative Kontaktwege und Beteiligung
Neben dem Mängelmelder steht weiterhin das Servicecenter per E-Mail, Telefon oder nach Terminvereinbarung für persönliche Anliegen zur Verfügung. Die Stadtverwaltung begrüßt die aktive Beteiligung der Bürger und passt den Service fortlaufend an deren Bedürfnisse an.