Wiesbaden startet mit Behördenruf 115

Ab Dezember 2025 erleichtert der einheitliche Service den Zugang zu Verwaltungsleistungen

Wiesbaden bereitet seinen Beitritt zum einheitlichen Behördenruf 115 vor, der Bürgern schnellen telefonischen Zugang zu Verwaltungsleistungen ermöglicht. Am 4. Dezember findet ein Koordinierungstreffen der hessischen 115-Servicecenter im Rathaus statt, um Zusammenarbeit und Qualitätsstandards zu stärken. Mit dem Beschluss vom 20. November 2025 ist der Beitritt beschlossen, um den Service für die Bürgerinnen und Bürger zu verbessern und die Verwaltung zu modernisieren.

Quellen, Änderungsprotokoll und sonstige Hinweise
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