Wiesbaden revolutioniert die Wohnsitzanmeldung: Mit dem neuen, digitalen VideoIdent-Verfahren ist die Ummeldung ab sofort bequem online möglich – ohne persönliche Termine.

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PM: Online-Meldung am Wohnsitz mit Videoident nun für alle nutzbar

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Pressemitteilungen ......................................... 13.05.2025


Online-Meldung am Wohnsitz mit Videoident nun für alle nutzbar

Seit Anfang des Jahres können Bürgerinnen und Bürger ihre Wohnungsbestätigung im Rahmen der Online-Meldung am Wohnsitz mit VideoIdent eigenständig hochladen. Die neue Möglichkeit, die Wohnungsbestätigung digital in den Prozess einzubinden, ermöglicht eine unkomplizierte Wohnsitzmeldung – unabhängig davon, ob das Dokument digital oder in Papierform vorliegt.


„Die digitale Option, die Wohnungsbestätigung hochzuladen, bringt eine spürbare Entlastung im Umzugsstress für jährlich rund 40.000 An- und Ummeldende. So wird Verwaltung zum echten Service“, erklärt Maral Koohestanian, Dezernentin für Smart City, Europa und Ordnung der Landeshauptstadt Wiesbaden. 

Durch das integrierte Feedback-Modul zeigt sich, dass seit der Einführung rund 81 Prozent der Nutzenden sehr zufrieden mit dem Onlinedienst sind. 

Das eingesetzte Video-Identifikationsverfahren ermöglicht eine rechtssichere Meldung des Wohnsitzes per Videotelefonie und elektronischer Signatur – nicht nur für deutsche Staatsangehörige und EU-Bürgerinnen und -Bürger, sondern auch für Menschen aus Drittstaaten ohne eID-Funktion. 

„Digitale Teilhabe bedeutet, dass alle Menschen Zugang zu digitalen Verwaltungsangeboten erhalten – unabhängig von Herkunft, Ausweisdokument oder technischer Ausstattung. Genau das setzen wir mit der Online-Meldung am Wohnsitz mit VideoIdent um“, so Koohestanian abschließend. 

Alternativ steht weiterhin ein Onlinedienst zur Verfügung, der auf die Online-Ausweisfunktion (eID) des Personalausweises setzt.

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Wiesbaden

Ein Segen! Digitale Dienste sparen Zeit und Nerven.

Gefährliche Überforderung: Technik macht den Alltag komplizierter.

Ein wirklicher Fortschritt, der mehr Menschen Zugang zu Ämtern ermöglicht.

Digitale Verwaltung? Lieber den klassischen Weg wählen.

Die Balance zwischen Technik und menschlicher Beratung ist noch nicht erreicht.

Online-Anmeldung inklusive VideoIdent vereinfacht An- und Ummeldungen für über 40.000 Bürger jährlich

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    <p>Die Landeshauptstadt Wiesbaden hat einen bedeutenden Schritt hin zur Digitalisierung ihrer Verwaltungsdienstleistungen gemacht: Seit Anfang des Jahres können Bürgerinnen und Bürger die Anmeldung ihres Wohnsitzes vollständig online abwickeln. Ein zentrales Element ist dabei das sogenannte VideoIdent-Verfahren, das es ermöglicht, die Wohnungsbestätigung eigenständig im Rahmen der Online-Meldung hochzuladen. Diese Neuerung erleichtert insbesondere den Umzugsprozess für jährlich rund 40.000 An- und Ummeldende deutlich.</p>

    <h2>Neues Verfahren für mehr Serviceorientierung</h2>
    <p>Im Mittelpunkt der Prozessoptimierung steht die unkomplizierte Einbindung der Wohnungsbestätigung in digitaler oder Papierform. Das Verfahren ermöglicht Bürgerinnen und Bürgern, die relevanten Dokumente flexibel und eigenständig in den Anmeldevorgang einzubinden. Die Umstellung bringt somit eine spürbare Entlastung und macht die Verwaltung zum kundenorientierten Dienstleister.</p>

    <DEFINITION foreignWord="VideoIdent" explanation="Das VideoIdent-Verfahren ist ein digitales Identifizierungsverfahren, bei dem die Identität einer Person per Videotelefonie überprüft wird. Hierdurch wird eine rechtssichere Authentifizierung ermöglicht, ohne dass ein persönliches Erscheinen vor Ort notwendig ist."/>

    <h2>Hohe Zufriedenheit mit dem neuen Onlinedienst</h2>
    <p>Nach Angaben der Stadt Wiesbaden zeigt das integrierte Feedback-Modul, dass rund 81 Prozent der Nutzenden seit Einführung des neuen Onlinedienstes sehr zufrieden mit dem Ablauf sind. Besonders hervorgehoben wird die rechtssichere Abwicklung der Wohnsitzmeldung per Videotelefonie und elektronischer Signatur.</p>
    <p>Ein besonderer Vorteil des neuen Angebots: Das Verfahren steht nicht nur deutschen Staatsangehörigen offen, sondern kann auch von EU-Bürgerinnen und -Bürgern sowie von Menschen aus Drittstaaten genutzt werden – selbst wenn diese keine eID-Funktion (elektronische Ausweisfunktion) besitzen.</p>

    <h3>Alternative Anmeldemöglichkeiten weiterhin verfügbar</h3>
    <p>Wem das neue Verfahren nicht zusagt oder wer die technischen Voraussetzungen nicht erfüllt, kann weiterhin den bestehenden Onlinedienst nutzen, der auf die eID-Funktion des Personalausweises setzt. Damit ist sichergestellt, dass alle Bürgerinnen und Bürger passende digitale Wege finden, ihren Wohnsitz zu melden.</p>

    <PASSENDE_UMFRAGE/>

    <h2>Digitale Verwaltungsservices im Wandel</h2>
    <p>Mit der Einführung der Online-Meldung am Wohnsitz und der nutzerfreundlichen Identifizierung per VideoIdent setzt Wiesbaden Maßstäbe in Sachen digitaler Teilhabe. Das Angebot zielt darauf ab, allen Menschen – unabhängig von Herkunft, Ausweisdokument oder technischer Ausstattung – den Zugang zu Verwaltungsdienstleistungen zu ermöglichen.</p>
    <p>Die Entwicklung zeigt, wie Digitalisierung im Behördenumfeld konkret umgesetzt werden kann und welche Vorteile dadurch für Bürgerinnen und Bürger entstehen.</p>

    <LINK title="Weitere Informationen zur Online-Meldung am Wohnsitz in Wiesbaden" url="https://www.wiesbaden.de/pressemitteilungen/pressereferat/2025/mai/250513_006.php"/>

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### Wiesbaden macht Behörden digital

Die Stadt Wiesbaden ist modern geworden.  
Seit Anfang des Jahres können Sie online ummelden.  
Das bedeutet: Sie melden Ihren Wohnort am Computer an.  

Das geht jetzt einfacher.  
Hierfür brauchen Sie nur das VideoIdent-Verfahren.  

**Was ist das VideoIdent?**  
Das ist eine Videoaufnahme.  
Damit überprüfen wir Ihre Identität.  
Das klappt ohne Ihren Besuch bei uns.  
Sie sprechen per Video mit einem Mitarbeiter.  

Viele Menschen sind zufrieden.  
81 Prozent sind sehr glücklich seit der Umstellung.  
Sie finden es schnell und sicher.  

Dieses neue Verfahren nutzen nicht nur Deutsche.  
Auch Menschen aus der EU dürfen es benutzen.  
Selbst Menschen aus anderen Ländern sind willkommen.  

Wenn Sie das neue Verfahren nicht möchten,  
gibt es eine andere Möglichkeit.  
Sie können den alten Online-Dienst nutzen.  
Dazu brauchen Sie Ihren Personalausweis.  

Wiesbaden zeigt, wie Digitalisierung hilft.  
Sie macht den Service für alle einfacher.  
Jeder kann die Behörde leicht erreichen.  

Möchten Sie mehr erfahren?  
Hier ist ein Link:  
[Weitere Infos zur Online-Meldung](https://www.wiesbaden.de/pressemitteilungen/pressereferat/2025/mai/250513_006.php)

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  <p>Die Stadt Wiesbaden ermöglicht seit Jahresbeginn die vollständige Online-Anmeldung des Wohnsitzes, inklusive VideoIdent-Verfahren zur eigenständigen Hochladung der Wohnungsbestätigung. Besonders für jährlich 40.000 An- und Ummeldungen vereinfacht dies den Prozess erheblich. Über 81 Prozent der Nutzer sind mit dem Service sehr zufrieden, der auch EU-Bürger und Menschen ohne eID-Funktion anspricht. Das Angebot ergänzt weiterhin die bewährte eID-basierte Anmeldung für alle, um digitale Teilhabe zu fördern.</p>
  <h2>Weitere Informationen</h2>
  <p><a href="https://www.wiesbaden.de/pressemitteilungen/pressereferat/2025/mai/250513_006.php" target="_blank">Mehr zur Online-Meldung in Wiesbaden</a></p>
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