Abschluss des Projekts „Public Next“ in Wiesbaden

Das Projekt „Public Next“ ist jetzt fertig.
In Wiesbaden gab es eine Feier.
Dort endete das Projekt offiziell.

Viele Menschen arbeiteten lange Zeit daran.
Sie wollten die Stadtverwaltung besser machen.

Das Ziel war:
Verwaltungsdienste besser für die Menschen machen.
Die Bedürfnisse der Bürgerinnen und Bürger standen im Mittelpunkt.

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Zusammenarbeit für bessere Verwaltung

„Public Next“ entstand durch viele Partner:

• Heimathafen
• New Order Design
• Dezernat für Smart City, Europa und Ordnung
• Zukunftswerk
• und andere aus der Kreativwirtschaft

Sie suchten neue Ideen für die Verwaltung.

Wichtige Themen waren zum Beispiel:

• Bewegungsangebote für Senioren
• Bessere Dienste beim Standesamt
• Weiterentwicklung vom Zukunftswerk
• Besseres Orientierungssystem im Jobcenter
• Neue Wege für demokratische Mitbestimmung

Teams aus Verwaltungen, Kreativen und Bürgern arbeiteten zusammen.
Sie entwickelten einfache Lösungen und erste Modelle.

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Stimmen zum Projekt

Maral Koohestanian, Dezernentin für Smart City, sagt:
„Gute Verwaltungsdienste entstehen, wenn man Menschen zuhört.
‘Public Next’ zeigt: Gemeinsames Entwickeln und Testen ist wichtig.
So werden Services verständlich und vertrauensvoll.“

Dominik Hofmann vom Heimathafen erklärt:
„Das Projekt zeigt: Verwaltung und Kreative arbeiten gut zusammen.
Hier ging es ums Lernen, Ausprobieren und Weiterentwickeln.
Das bringt dauerhafte Verbesserungen.“

Svenja Bickert-Appleby von New Order Design sagt:
„Wenn man an die Nutzer denkt, entstehen verständliche Lösungen.
Wir konnten diese Sichtweise gemeinsam mit der Verwaltung einbringen.“

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Ergebnisse und Ausblick

Das Projekt brachte verschiedene Erfolge:

• Bessere Kommunikation in der Verwaltung
• Einfachere Abläufe bei Services
• Mehr Beteiligung und Transparenz
• Neue Formen der Zusammenarbeit

Das Ziel ist, diese Ideen dauerhaft zu nutzen.
Wiesbaden will die Impulse weiter ausbauen.
Das passiert zusammen mit Zukunftswerk, New Order Design und Heimathafen.

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Förderung und Beteiligte

„Public Next“ wurde vom Hessischen Ministerium gefördert.
Das Ministerium kümmert sich um Wirtschaft, Energie, Verkehr, Wohnen und ländlichen Raum.

Das Projekt funktioniert gut, weil viele Partner mitarbeiten:

• Verwaltung
• Kreativwirtschaft
• Bürgerinnen und Bürger

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Was bedeutet Servicedesign?

Servicedesign heißt:
Man plant und gestaltet Dienstleistungen so,
dass sie für die Nutzer einfach und gut sind.

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Kontakt und weitere Infos

Das Dezernat für Smart City, Europa und Ordnung ist Ansprechpartner.
Mehr Infos zur Abschlussveranstaltung finden Sie hier:
Public Next Abschlussveranstaltung

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Mehr Pressemitteilungen und Infos gibt es auf:
www.wiesbaden.de