Wichtige Information zu Wartungsarbeiten in der Stadtverwaltung

Am 10. und 11. Oktober gibt es IT-Wartungsarbeiten.
Dabei funktionieren viele Dienste der Stadt nicht.

Sie können einige Stellen nicht erreichen.
Das gilt für:

• Telefon
• E-Mail
• Online-Dienste

Wann sind die Dienste nicht erreichbar?

Am Freitag, 10. Oktober ab 12 Uhr
bis Samstag, 11. Oktober ca. 17 Uhr
sind viele Angebote nicht erreichbar.

Das betrifft:

• Stadtverwaltung
• Kultureinrichtungen
• Eigenbetriebe (mehr dazu weiter unten)
• Stadtwerke
• Kita gGmbH
• WGS

Telefon und digitale Kommunikation sind ausgesetzt.
Die Webseiten der Stadt sind aber online.

Wichtige Informationen zu Kundencentern und Notdiensten

Am Freitag, 10. Oktober sind einige Dienste nur bis Mittag da:

• Kundencenter Stadtwerke: bis 11:45 Uhr, Tel. 0385 633-1427
• Allgemeiner Sozialer Dienst & Childhoodhaus: bis 12 Uhr erreichbar
• Ab 12 Uhr: Kinder- und Jugendnotdienst, Tel. 0385 7440363
• Kommunaler Ordnungsdienst: immer erreichbar, Tel. 0151 55025816

Notfälle: Diese Nummern sind wichtig

Auch während der Wartung erreichen Sie Notdienste:

• Gasgeruch melden: 3360
• Probleme bei Strom, Wasser oder Wärme: 4222
• Feuerwehr und Rettungsdienst: immer erreichbar über Notruf

Webseiten der Stadt bleiben offen

Die Webseite der Stadt und der Betriebe
funktionieren auch während der Wartungsarbeiten weiter.

Was ist ein Eigenbetrieb?

Ein Eigenbetrieb ist eine Einrichtung der Stadt.
Sie arbeitet selbstständig, gehört aber zur Stadt.

Beispiele sind:

• Stadtwerke
• Ver- und Entsorgungsbetriebe

Eigenbetriebe haben eigene Aufgaben für die Stadt.

Warum gibt es diese Arbeiten?

Die IT-Wartung sorgt für mehr Sicherheit.
Sie verbessert die Technik und macht alles stabil.

Nach Ende der Wartung gibt es alle Angebote wieder.

Sie müssen nur am 10. und 11. Oktober mit Ausfällen rechnen.