Ab sofort schließt das Bürgeramt Ravensburg samstags – Digitalisierung und Online-Dienste erleichtern Behördengänge und sparen Personalkosten effektiv ein.

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Pressemitteilung Stadt Ravensburg - Bürgeramt ab 03.05.2025 samstags geschlossen

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Ravensburg

Super Idee! Digitalisierung spart Zeit und Geld.

Ich vermisse den Samstag – flexibler Service ist wichtig.

Digital ist gut, aber persönliche Beratung kann Samstags nicht ersetzt werden.

Sparen auf Kosten der Bürger ist kurzsichtig.

Samstags sollte generell geöffnet bleiben, egal was digital läuft.

Digitale Wohnsitzanmeldung und Postversand von Ausweisen ab 2025 sollen Service erleichtern

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    <p>Das Bürgeramt der Stadt Ravensburg hat eine bedeutende Änderung für die Bürgerinnen und Bürger eingeführt: Ab sofort bleibt das Bürgeramt samstags geschlossen. Diese Maßnahme ist Teil eines vom Gemeinderat beschlossenen Pakets aus Sparmaßnahmen und Einnahmenverbesserungen im Rahmen der aktuellen Haushaltsplanung. Ziel ist vor allem die Einsparung von Personalkosten.</p>

    <h2>Hintergrund der Entscheidung</h2>
    <p>Bereits Ende der 90er Jahre wurde eine Öffnung am Samstag eingeführt und zusätzliche Stellenanteile geschaffen. Die Nachfrage an Samstagen blieb jedoch konstant deutlich hinter der an anderen Wochentagen zurück. Gleichzeitig haben sich die angebotenen Leistungen und die Anforderungen an das Bürgeramt in den letzten 25 Jahren maßgeblich verändert.</p>
    <p>Seit der Einführung der Terminvereinbarung im Jahr 2017 gibt es praktisch keine Wartezeiten mehr. Termine können sowohl <b>online</b> als auch <b>telefonisch</b> gebucht werden. In der Regel sind Termine kurzfristig, meist am nächsten Tag oder innerhalb einer Woche, verfügbar. Wer dennoch spontan ohne Termin erscheint, muss mit längeren Wartezeiten rechnen, da Kundinnen und Kunden mit Termin bevorzugt bedient werden.</p>

    <h2>Digitalisierung erleichtert Behördengänge</h2>
    <p>Ein wesentlicher Fortschritt ist die fortgeschrittene Digitalisierung der Dienstleistungen des Bürgeramts. Viele Services stehen mittlerweile als <b>Online-Dienste</b> zur Verfügung. Besonders die <b>Wohnsitzanmeldung</b> wurde im Sommer 2024 als digitaler Service eingeführt und wird bereits rege genutzt. Auch benachbarte Gemeinden bieten diesen Service inzwischen an.</p>
    <ul>
        <li>Meldebescheinigungen</li>
        <li>Meldeauskünfte</li>
        <li>Anträge für Landesfamilienpässe</li>
        <li>Familienförderkarten</li>
    </ul>
    <p>Diese und weitere Anträge können jetzt bequem über die Homepage der Stadt beantragt werden.</p>

    <DEFINITION foreignWord="Digitalisierung" explanation="Digitalisierung beschreibt die Umwandlung und Nutzung von Informationen und Dienstleistungen in digitaler Form, wodurch viele Behördengänge online erledigt werden können."/>

    <h3>Persönliche Vorsprache weiterhin erforderlich</h3>
    <p>Einige Vorgänge, darunter die <b>Neuausstellung von Ausweisen oder Pässen</b>, erfordern weiterhin den persönlichen Besuch im Bürgeramt. Die Anmeldung beim Einzug oder Umzug muss in den meisten Fällen ebenfalls persönlich durchgeführt werden, sofern kein gültiger Personalausweis für die Online-Anmeldung vorliegt.</p>

    <h2>Verbesserungen beim Dokumentenversand ab Mai 2025</h2>
    <p>Ab dem 1. Mai 2025 gibt es eine weitere Verbesserung: Die Bundesdruckerei kann Ausweise künftig direkt an die Wohnadresse zustellen. Damit entfällt für viele der Weg zur Abholung ins Bürgeramt. Bei der Antragstellung werden die Bürgerinnen und Bürger umfassend beraten.</p>
    <p>Die Auswirkung der gestrichenen Samstag-Öffnung ist in diesem Zusammenhang gering, da Ausweise und Pässe in der Regel nur alle sechs bis zehn Jahre neu beantragt werden müssen.</p>

    <h2>Flexible Nutzung der Bürgerservices</h2>
    <p>Bürgerinnen und Bürger aus Ravensburg können die Leistungen des Bürgeramtes nicht nur in der Kernstadt, sondern auch in allen drei Ortsverwaltungen in Anspruch nehmen. Es steht somit offen, das jeweils nächstgelegene Bürgeramt nach persönlicher Präferenz aufzusuchen.</p>

    <PASSENDE_UMFRAGE/>

    <p>Mit dieser Neuausrichtung passt sich das Bürgeramt den veränderten Bedürfnissen und technischen Möglichkeiten an und setzt gezielt auf Digitalisierung und Effizienzsteigerung – während zugleich Einsparmöglichkeiten für die Stadt genutzt werden.</p>
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### Bürgeramt Ravensburg hat samstags geschlossen

Das Bürgeramt in Ravensburg hat eine wichtige Änderung.  
Ab sofort ist das Bürgeramt samstags geschlossen.  

Diese Entscheidung ist Teil von Sparmaßnahmen.  
Das bedeutet: Die Stadt will Geld sparen.  
Vor allem bei den Personalkosten.  

### Warum ist das so?

Seit Ende der 90er Jahre war samstags offen.  
Es gab mehr Mitarbeiter für den Samstag.  
Aber wenige Menschen kamen samstags zum Bürgeramt.  
Die Nachfrage war viel geringer als an Wochentagen.  

Die Leistungen im Bürgeramt haben sich stark verändert.  
Seit 2017 muss man einen Termin vereinbaren.  
Sie können den Termin online oder telefonisch buchen.  
Meist gibt es Termine schnell, innerhalb weniger Tage.  

Wer ohne Termin kommt, muss länger warten.  
Denn Menschen mit Termin haben Vorrang.  

### Digitalisierung macht vieles einfacher

Digitalisierung heißt: Viele Behördengänge laufen online.  
Das Bürgeramt bietet viele Online-Dienste an.  

Zum Beispiel:  
- Anmeldung der Wohnung (Wohnsitzanmeldung)  
- Meldebescheinigungen  
- Meldeauskünfte  
- Anträge für Familienpässe  
- Familienförderkarten  

Viele Menschen nutzen diese Online-Angebote gerne.  

### Was ist noch persönlich nötig?

Manche Dinge brauchen einen Besuch im Amt.  
Zum Beispiel:  
- Neuer Personalausweis oder Pass  
- Anmeldung beim Ein- oder Umzug (ohne Online-Ausweis)  

### Neue Regelung beim Versand ab Mai 2025

Ab Mai 2025 gibt es eine neue Möglichkeit:  
Die Ausweise werden direkt nach Hause geschickt.  
Sie müssen nicht mehr ins Amt gehen, um sie abzuholen.  

Diese Änderung passt zur Schließung am Samstag.  
Denn Pässe wechseln nur alle 6 bis 10 Jahre.  

### Bürgerservices an mehreren Orten

Sie können die Bürgerdienste in verschiedenen Orten nutzen.  
Nicht nur in der Stadt, sondern auch in Orten rundherum.  
So wählen Sie das Bürgeramt, das am besten passt.  

### Fazit

Das Bürgeramt in Ravensburg wird moderner.  
Viele Dienste sind jetzt digital verfügbar.  
Das spart Zeit für alle und Kosten für die Stadt.  
Die Samstagsöffnung wird deshalb eingestellt.  
Sie profitieren von mehr Effizienz und guten Services.
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  <p>Das Bürgeramt Ravensburg bleibt ab sofort samstags geschlossen, um Personalkosten im Rahmen eines Sparpakets einzusparen. Viele Dienstleistungen, darunter die seit Sommer 2024 verfügbare digitale Wohnsitzanmeldung, sind online abrufbar, während einige Vorgänge weiterhin persönliche Vorsprache erfordern. Ab Mai 2025 werden Ausweise direkt zu den Bürgerinnen und Bürgern nach Hause geschickt, was den Behördengang weiter erleichtert. Die Öffnungszeiten in der Kernstadt und den Ortsverwaltungen bleiben bestehen, sodass flexible Nutzung möglich ist.</p>
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Bürgeramt Ravensburg schließt samstags