Leipzig digitalisiert Aufenthaltstitel-Anträge
Neuer Online-Assistent mit KI-Unterstützung erleichtert Antragstellung im Ordnungsamt – Datenschutz bleibt oberste PrioritätTeil dieser Story
Die Stadt Leipzig digitalisiert ihre Verwaltungsprozesse und führt im Ordnungsamt einen Online-Antragsassistenten ein, der die Antragstellung für Aufenthaltstitel vereinfacht. Eine freiwillige KI-Komponente unterstützt Nutzerinnen und Nutzer durch Prüfung und Hilfestellung bei Dokumenten, ohne Entscheidungsbefugnis zu übernehmen. Datenschutz und Datensicherheit haben oberste Priorität: Daten werden nur zur Prüfung genutzt und nach Anwendung gelöscht. Zudem wurden Hotline-Erreichbarkeit und Bearbeitungszeiten verbessert, um den Service effizienter zu gestalten.
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