Wichtige Mitteilung: Telefonanlage der Stadt wird aufgerüstet
Am 20. März sind alle städtischen Telefonnummern zwischen 16 und 22 Uhr nicht erreichbar – Berufsfeuerwehr bleibt rund um die Uhr erreichbar.Upgrade der städtischen Telefonanlage geplant
Die Stadtverwaltung informiert ihre Bürgerinnen und Bürger über ein anstehendes Upgrade der städtischen Telefonanlage, das am Donnerstag, dem 20. März, durchgeführt wird. Um das System auf den neuesten Stand zu bringen und eine verbesserte Erreichbarkeit in der Zukunft zu gewährleisten, ist es notwendig, die Telefonanlage für eine gewisse Zeit abzuschalten.
Zeitraum der Abschaltung
Die telefonische Erreichbarkeit wird im Zeitraum von 16 bis 22 Uhr vorübergehend unterbrochen. In diesem Zeitrahmen sind sowohl die externen als auch die internen Anrufverbindungen zu den 129 Telefonnummern der Stadtverwaltung nicht erreichbar. Dies betrifft alle Abteilungen innerhalb der Stadtverwaltung, die auf diese Telefonanlage angewiesen sind.
Ausnahmen
Die Berufsfeuerwehr Koblenz bleibt während dieser Zeit jedoch weiterhin erreichbar. Dies gewährleistet, dass im Notfall sichergestellt ist, dass die Bürgerinnen und Bürger die notwendige Hilfe bekommen können.
Hinweise für die Bürger
Bürgerinnen und Bürger werden gebeten, mögliche Anfragen entweder vor oder nach dem genannten Zeitraum zu stellen, um Verzögerungen zu vermeiden. Die Stadtverwaltung entschuldigt sich für eventuelle Unannehmlichkeiten und bedankt sich für das Verständnis.
Ausblick
Nach Abschluss des Upgrades können die Bürgerinnen und Bürger eine verbesserte Telefonieerfahrung erwarten. Die Stadt Koblenz ist stets bemüht, ihre Dienstleistungen zu optimieren und den Bürgerinnen und Bürgern eine effiziente Kommunikation zu ermöglichen.