Straßenlaternen melden: Einfach und digital in Buchholz

Im Herbst wird es früh dunkel.
Dann ist gute Straßenbeleuchtung sehr wichtig.

Die Stadt Buchholz macht es Ihnen jetzt leichter.
Sie können kaputte Laternen online melden.

Sie haben zwei Wege dafür:

• Die städtische Homepage
• Die App „Störung 24“

So melden Sie Schäden online

Auf der Homepage www.buchholz.de finden Sie ein Formular.
Klicken Sie dort auf das Laternensymbol.
Dann können Sie den genauen Ort des Schadens zeigen.
Sie können auch kurz beschreiben, was kaputt ist.

Die App „Störung 24“ können Sie auf Ihr Handy laden.
Auch dort melden Sie Schäden ganz einfach.
Wählen Sie den Ort aus und beschreiben Sie den Defekt.

Die Meldung geht direkt an das Entstörungsteam.
Das ist eine Fachgruppe, die technische Probleme schnell repariert.

Vorteile der App „Störung 24“

Die App zeigt Ihnen den Status Ihrer Meldung.
So wissen Sie genau, wie die Reparatur läuft.

Darum ist die App praktisch:

• Defekte digital melden
• Ort und Schaden genau angeben
• Meldung geht direkt ans Entstörungsteam
• Sie sehen den aktuellen Status in Echtzeit

Wann und warum nutzen?

Das Online-Melden funktioniert rund um die Uhr.
Besonders im Herbst und Winter gibt es mehr Dunkelheit.
Dann sind funktionierende Laternen wichtig für Ihre Sicherheit.

Die Stadt will mit dem digitalen Service schneller reagieren.
So werden kaputte Laternen schneller repariert.

Sie finden weitere Infos und Bilder auf der Homepage.
Die Stadt Buchholz arbeitet modern und bürgernah.
Der Erfolg des Systems zeigt sich im Herbst und Winter.