Neue Bahnstrategie: Mehr Pünktlichkeit und Kundenfokus

Neue Bahnstrategie für mehr Pünktlichkeit und Wirtschaftlichkeit

Bundesverkehrsminister Patrick Schnieder stellte unter dem Titel „Agenda für zufriedene Kunden auf Schiene“ eine Bahnstrategie vor, die auf Pünktlichkeit, Wirtschaftlichkeit und Kundenorientierung setzt. Ziel ist, die Bahn auf ihr Kerngeschäft zu fokussieren und so Vertrauen und Attraktivität zu steigern.

Führungswechsel und Reformschritte

Evelyn Palla, erfahrene Managerin mit Erfolgen bei DB Regio, wird die Leitung des Bahn-Konzerns übernehmen. Die Strategie umfasst neben einer Neuausrichtung der Führung die Verbesserung der Zuverlässigkeit und eine stärkere Ausrichtung an den Bedürfnissen der Kundinnen und Kunden.

Kernpunkte der Agenda

• Fokus auf Schienenverkehr als Kerngeschäft
• Verbesserung von Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
• Steigerung der Wirtschaftlichkeit
• Kundenorientierung
• Neuausrichtung der Führungsspitze

Die Bundesregierung will damit nachhaltige Verbesserungen im Bahnverkehr erreichen, wobei der Erfolg und die Geschwindigkeit der Umsetzung abzuwarten bleiben.