Hettstedt optimiert Bürgerbüro: Änderungen der Öffnungszeiten ab November 2024
Erfahren Sie, wie neue Öffnungszeiten und Terminvereinbarungen die Effizienz des Serviceangebots steigern und Wartezeiten reduzieren.Die Stadt Hettstedt gibt bekannt, dass die Öffnungszeiten des Bürgerbüros und der Verwaltung ab dem 11. November 2024 geändert werden. Diese Änderungen werden aus organisatorischen Gründen vorgenommen und sollen die Effizienz der Dienstleistungen gegenüber den Bürgern optimieren.
Neue Öffnungszeiten im Detail
Die neuen Öffnungszeiten sind ein wichtiger Schritt, um den Bürgern einen besseren Service bieten zu können. Hier sind die Details der Öffnungszeiten:
- Montag: geschlossen
- Dienstag: 08:30 Uhr - 12:00 Uhr und 13:00 Uhr - 18:00 Uhr
- Mittwoch: 08:30 Uhr - 12:00 Uhr
- Donnerstag: 08:30 Uhr - 12:00 Uhr und 13:00 Uhr - 16:00 Uhr
- Freitag: 08:30 Uhr - 12:00 Uhr
Effizienz durch Terminvereinbarung
Um Wartezeiten zu minimieren und die Effizienz weiter zu steigern, wird den Bürgern geraten, im Vorfeld Termine zu vereinbaren. Dies kann sowohl telefonisch als auch über die Online-Terminvergabe erfolgen.
Vorteile der Änderungen
Die Anpassung der Öffnungszeiten und die Förderung der Terminplanung bieten mehrere Vorteile:
- Reduzierung von Wartezeiten für die Bürger
- Effizientere Bearbeitung von Anliegen durch besser planbare Arbeitszeiten
- Flexibilisierung des Serviceangebots durch erweiterte Öffnungszeiten am Dienstag
Einbindung der Bürger
Die Stadtverwaltung hofft, dass die Änderungen positiv von der Bevölkerung aufgenommen werden und plant, regelmäßige Feedback-Schleifen einzuführen.