Herborn digitalisiert die Verwaltung: Zahlreiche Online-Services ermöglichen Bürgerinnen und Bürgern jetzt flexible Antragstellungen rund um die Uhr.

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Presseinfo: Online-Services im Herborner Rathaus nutzen - Viele Behördengänge bequem von zu Hause erledigen

Pressemitteilung, Stadt Herborn
95/2025; 02.07.2025

Online-Services im Herborner Rathaus nutzen
Viele Behördengänge bequem von zu Hause erledigen

Die Stadtverwaltung Herborn bietet immer mehr Dienstleistungen digital an. Bürgerinnen und Bürger können viele Anträge und Meldungen einfach und zeitsparend online erledigen – rund um die Uhr, unabhängig von Öffnungszeiten. „Die Digitalisierung ist kein Selbstzweck, sondern echter Mehrwert“, sagt Bürgermeisterin Katja Gronau. „Sie hilft uns dabei, Verwaltungsprozesse für die Menschen einfacher und effizienter zu gestalten. Gerade für Berufstätige oder junge Familien ist das ein echter Gewinn an Flexibilität.“
Zu den häufig genutzten Online-Services gehören beispielsweise: Wohnsitzanmeldung bei einem Zuzug nach Herborn: ein wichtiger erster Schritt für Neubürgerinnen und -bürger, etwa für die Eröffnung eines Bankkontos oder den Erhalt von Behördenpost. Auch das Beantragen eines Führungszeugnisses geht online, z. B. für Bewerbungen im pädagogischen Bereich, in der Pflege oder bei Ehrenämtern. Ebenso Melderegisterauskünfte, etwa für juristische Zwecke, zur Adressermittlung oder für die Kommunikation mit Behörden. Anmeldung von Versammlungen und Veranstaltungen im öffentlichen Raum, z. B. für Kundgebungen, Straßenfeste oder Info-Stände.

Alle verfügbaren Online-Dienstleistungen sind auf der städtischen Website unter https://www.herborn.de/rathaus-politik/dienstleistungen-von-a-z/?online_only übersichtlich aufgelistet und können direkt über das Serviceportal gestartet werden. Viele Bürgeranliegen können mit den Online-Services schneller bearbeitet werden, wenn Bürger im Onlineformular alle wichtigen Angaben gemacht haben. Unabhängig von den Öffnungszeiten dauert der gesamte Antragsvorgang wenige Minuten. Für manche Anliegen wird die Authentifizierung mittels BundID des Personalausweises verlangt. Je nach Anliegen ist ein Weg ins Rathaus meist immer noch erforderlich, um beispielsweise Unterschriften zu leisten, Dokumente einzureichen oder ändern zu lassen.

Die neuen Online-Services sind bürgerorientiert, weil sie nicht nur die Wartezeiten verkürzen können, sondern auch einzelne Dienstleistungen zu jeder Tageszeit bequem von Zuhause erreichbar sind.  Das Team der Stadtverwaltung bleibt weiterhin auch persönlich ansprechbar – für alle Anliegen, die eine Beratung oder individuelle Klärung erfordern. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Bürgerbüro und den Fachabteilungen stehen dafür wie gewohnt zur Verfügung. Bürgerinnen und Bürger werden gebeten, vorab einen Termin zu vereinbaren: https://tevis.ekom21.de/hbn/
Anfallende Gebühren können per giropay, PayPal oder paydirekt gezahlt werden. Nach dem Bezahlen wird eine elektronische Nachricht verschickt und je nach Anliegen eine Bescheinigung über die Serviceleistung per Post versandt. Das Serviceportal bündelt die Informationen zum Anliegen, die Kommunikation und das Übermitteln von Dokumenten medienbruchfrei. Damit vereinfacht es den Kontakt und Austausch zwischen Bürgern und Stadtverwaltung.

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35745 Herborn-Hörbach

Digitalisierung ist ein Segen: Immer alles schnell und ohne Wartezeiten erledigen!

Manchmal fehlt mir der persönliche Kontakt – Behörden sind keine Webseiten.

Online-Services sind praktisch, aber Datenschutz und Sicherheit machen mir Sorgen.

Ich nutze digitale Angebote nur, wenn es wirklich keine Alternative gibt.

Digitalisierung der Verwaltung ist überfällig – jede Kommune sollte so modern sein!

Neues Serviceportal ermöglicht digitale Anträge und Melderegisterauskünfte – persönliche Beratung bleibt erhalten

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    <p>Die Stadtverwaltung Herborn geht einen weiteren Schritt in Richtung Digitalisierung der Verwaltung: Immer mehr Dienstleistungen können von Bürgerinnen und Bürgern online genutzt werden. Der moderne Service erspart Behördengänge und macht die Erledigung zahlreicher Anträge rund um die Uhr möglich – unabhängig von den üblichen Öffnungszeiten des Rathauses.</p>
    
    <h2>Digitalisierung für mehr Bürgernähe und Flexibilität</h2>
    <p>Bürgermeisterin Katja Gronau betont: „Digitalisierung ist kein Selbstzweck, sondern ein Mehrwert.“ Die digitalen Angebote erleichtern vor allem Berufstätigen und jungen Familien den Zugang zu Verwaltungsleistungen und bieten ein Plus an Flexibilität. Die Stadt Herborn verfolgt damit das Ziel, Verwaltungsprozesse möglichst einfach und effizient zu gestalten.</p>
    
    <h2>Vielfältige Online-Services – ein Überblick</h2>
    <p>Unter den Online-Services finden sich zahlreiche alltägliche Anliegen, die direkt über das Serviceportal der Stadt abgewickelt werden können:</p>
    <ul>
        <li>Wohnsitzanmeldung bei einem Zuzug nach Herborn – wichtig für alle Neubürgerinnen und Neubürger</li>
        <li>Eröffnung eines Bankkontos und Erhalt von Förderpost</li>
        <li>Beantragung eines Führungszeugnisses</li>
        <li>Bewerbungen im pädagogischen Bereich, in der Pflege oder im Ehrenamt</li>
        <li>Melderegisterauskünfte, beispielsweise für juristische Zwecke oder zur Adressermittlung</li>
        <li>Anmeldung von Versammlungen und Veranstaltungen, darunter Kundgebungen, Straßenfeste oder Info-Stände</li>
    </ul>
    <LINK 
        title="Städtische Online-Services Herborn" 
        subTitle="Alle digitalen Dienstleistungen im Überblick" 
        url="https://www.herborn.de/politik/dienstleistungen-a-z/?online_only"
    />
    
    <h2>Effiziente Prozesse und einfache Bezahlung</h2>
    <p>Die Bedienung der Onlineformulare ist unkompliziert. Um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen, sollten alle geforderten Angaben vollständig eingegeben werden. Viele Anträge sind innerhalb weniger Minuten erledigt. Für einige Dienstleistungen ist aus rechtlichen Gründen eine Authentifizierung mit der BundID des Personalausweises erforderlich.</p>
    <DEFINITION foreignWord="BundID" explanation="Die BundID ist ein zentrales Nutzerkonto für Online-Verwaltungsleistungen, das eine sichere Authentifizierung mit dem Personalausweis ermöglicht."/>
    <p>Gebühren können bequem per giropay, PayPal oder paydirekt bezahlt werden. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Bürgerinnen und Bürger eine elektronische Nachricht. Je nach Anliegen wird eine Bescheinigung auch per Post zugestellt.</p>
    
    <h3>Persönlicher Kontakt bleibt möglich</h3>
    <p>Trotz des Ausbaus digitaler Services bleibt die Stadtverwaltung Herborn auch weiterhin persönlich ansprechbar. Für Anliegen, die eine Beratung oder weitergehende Klärung erfordern, stehen das Bürgerbüro und die Fachabteilungen zur Verfügung. Es wird gebeten, zur besseren Planbarkeit vorab einen Termin zu vereinbaren.</p>
    <LINK 
        title="Terminvereinbarung Bürgerbüro Herborn"
        subTitle="Online einen Termin reservieren"
        url="https://tevis.ekom21.de/hbn/"
    />

    <h2>Das Serviceportal als zentrale Anlaufstelle</h2>
    <p>Das Serviceportal der Stadt Herborn bündelt alle Informationen zu Bürgeranliegen und ermöglicht eine unkomplizierte, medienbruchfreie Übermittlung von Dokumenten. Es vereinfacht die Kommunikation und den Austausch mit der Stadtverwaltung entscheidend und macht viele Verwaltungsleistungen noch zugänglicher.</p>

    <PASSENDE_UMFRAGE/>

    <p>Mit dem stetigen Ausbau der Online-Services zeigt Herborn, wie digitale Verwaltung bürgerorientiert umgesetzt werden kann. Die Stadt setzt damit ein klares Zeichen für Modernisierung und Servicefreundlichkeit in der Kommunalverwaltung.</p>
</div>

```markdown
### Mehr Online-Service in Herborn  
Die Stadt Herborn macht die Verwaltung digital.  
Viele Dienste kann man jetzt online nutzen.  

Das spart Wege und Zeit.  
Sie können rund um die Uhr Anträge stellen.  
Auch außerhalb der Öffnungszeiten vom Rathaus.

### Digital und nah für die Bürger  
Die Bürgermeisterin Katja Gronau sagt:  
„Digitalisierung ist kein Selbstzweck, sondern nutzt Ihnen.“  
Digitale Angebote helfen besonders Berufstätigen und Familien.  
Sie machen alles einfacher und flexibler.  
Das Ziel: Verwaltungsprozesse sollen leicht und schnell sein.

### Das gibt es online  
Sie können viele Dinge im Serviceportal der Stadt machen:  
- Wohnsitz anmelden, wenn Sie neu in Herborn sind  
- Ein Bankkonto eröffnen und Förderpost erhalten  
- Ein Führungszeugnis beantragen  
- Sich für Jobs in Schule, Pflege oder Ehrenamt bewerben  
- Melderegister-Auskunft, zum Beispiel für Adressen oder Rechtliches  
- Versammlungen und Veranstaltungen anmelden  

### So klappt es schnell und einfach  
Die Onlineformulare sind leicht zu bedienen.  
Bitte geben Sie alle Daten vollständig ein.  
Viele Anträge sind in wenigen Minuten fertig.  

Manche Dienste brauchen eine sichere Anmeldung mit der BundID.  
**BundID bedeutet:**  
Das ist ein Konto zur sicheren Anmeldung mit dem Personalausweis.  

Sie können Gebühren sicher bezahlen mit:  
- giropay  
- PayPal  
- paydirekt  

Nach der Bezahlung bekommen Sie eine Nachricht per E-Mail.  
Manche Bescheide kommen auch per Post.

### Persönlicher Kontakt ist weiter möglich  
Sie können die Stadtverwaltung auch persönlich besuchen.  
Das Bürgerbüro und Fachabteilungen helfen Ihnen gern.  
Besser ist es, vorher einen Termin zu machen.

### Serviceportal – alle Infos an einem Ort  
Das Serviceportal sammelt alle wichtigen Infos für Sie.  
Sie können Unterlagen einfach und schnell schicken.  
Das macht den Kontakt mit der Stadt leicht und schnell.

### Herborn wird digitaler – für Sie!  
Herborn zeigt, wie digitale Verwaltung gut klappt.  
Die Stadt wird moderner und kundenfreundlicher.
```

<div>
  <p>Die Stadt Herborn erweitert ihr digitales Dienstleistungsangebot und ermöglicht Bürgerinnen und Bürgern, viele Verwaltungsangelegenheiten jederzeit online zu erledigen. Das Serviceportal bietet unter anderem Anmeldungen, Anträge und Melderegisterauskünfte mit einfacher Bedienung und vielfältigen Bezahlmöglichkeiten. Trotz zunehmender Digitalisierung bleibt die persönliche Beratung im Bürgerbüro nach Terminvereinbarung erhalten.</p>
</div>

Herborn geht online: Verwaltung rund um die Uhr