Notbetrieb im Bürgerbüro - Zeit und Geduld mitbringen
Foto: Jessica Krystek

Eingeschränkter Betrieb im Hattinger Bürgerbüro

Krankheitswelle führt zu Engpässen

Hattingen/Ruhr - Die Stadtverwaltung informiert über aktuelle personelle Engpässe im Bürgerbüro, die auf krankheitsbedingte Ausfälle zurückzuführen sind. Für die Bürgerinnen und Bürger von Hattingen bedeutet dies eine eingeschränkte Dienstleistung und die Aufforderung, Geduld mitzubringen.

Termine bleiben gültig, Geduld erforderlich

Obwohl bereits vereinbarte Termine ihre Gültigkeit behalten, sollten sich die Besucher auf längere Wartezeiten einstellen. Die Situation erfordert von allen Beteiligten ein hohes Maß an Verständnis und Flexibilität.

Einschränkungen bei Notfallterminen

Marcus Filsch, der Leiter des Bürgerbüros, teilt mit, dass auf absehbare Zeit keine Notfalltermine vergeben werden können. Die Bürgerinnen und Bürger werden gebeten, nicht dringende Anliegen zu verschieben und Verständnis für die aktuelle Lage aufzubringen.

Alternative Lösungen für Reisedokumente

Für dringende Fälle, insbesondere wenn es um die Beantragung von Reisedokumenten geht, bietet das Bürgerbüro Lösungsansätze. Betroffene, die innerhalb der nächsten zwei Monate eine Reise antreten müssen, können mit entsprechenden Nachweisen auch andere Bürgerämter in Nachbarstädten aufsuchen. Durch eine Kooperation mit den Meldeämtern wird eine schnelle Bearbeitung ermöglicht.

Vorausschauend planen

Des Weiteren empfiehlt Marcus Filsch, Anträge für Reisedokumente frühzeitig zu stellen, idealerweise drei bis vier Monate vor der geplanten Reise. Da die Dokumente in der Bundesdruckerei in Berlin gefertigt werden, ist mit einer Bearbeitungszeit zu rechnen.

Stadt bittet um Verständnis

Die Stadtverwaltung Hattingen bedankt sich im Voraus für das Verständnis und die Geduld der Bürgerinnen und Bürger während dieser herausfordernden Zeit. Die Einwohner werden ermutigt, die Gültigkeit ihrer Dokumente frühzeitig zu überprüfen, um mögliche Verzögerungen zu vermeiden.

Quellen, Änderungsprotokoll und sonstige Hinweise
Eingeschränkter Betrieb im Hattinger Bürgerbüro | Symbolbild
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